Au cours des deux dernières décennies, mais principalement depuis 3, les jeux en ligne sont devenus l’une des industries dont la croissance mondiale est la plus rapide.

On dénombre des millions de personnes connectées chaque jour sur des plateformes de jeux en ligne.

Les jeux de casino en ligne sont également en tête des recherches faites sur internet et chaque jour de nouveaux casinos en ligne naissent.

Cependant, tous ne sont pas recommandés et pour cela il faut connaître certains critères pour savoir reconnaître un casino en ligne de confiance sur lequel vous pouvez jouer en alliant plaisir et sécurité.

Le choix des fonctionnalités pour jouer en ligne

La majorité des casinos en ligne proposent des jeux sans téléchargement, mais il existe néanmoins certains sites qui offrent cette option.

En quoi cela consiste-t-il ?

  • Les casinos virtuels avec téléchargement : les joueurs doivent télécharger intégralement le jeu sur leur ordinateur avant de pouvoir débuter leur partie.
  • Les casinos virtuels sans téléchargement : chaque jeu est directement accessible en intégralité depuis le site internet lui-même qui est opéré par les serveurs à distance, permettant aux joueurs de débuter leur partie depuis PC ou smartphone dès qu’ils ont ouvert la page du site.

Le service client et support technique

casino en ligneLe support client est une des raisons les plus importantes à prendre en compte lors du choix du site de casino en ligne que vous ferez.  En effet, il faut pouvoir trouver une équipe réactive et professionnelle dès que vous avez besoin de les contacter.

Mais comment utiliser le support client des casinos en ligne ? . Il est primordial de savoir comment s’y prendre pour des conseils d’utilisation du chat ou de la plateforme téléphonique pour les contacter pour obtenir rapidement des réponses à ses questions

Que ce soit pour une simple question sur l’inscription à leur site, avoir des éclaircissements concernant les types de bonus ou bien un problème beaucoup plus technique concernant des problèmes de retrait de gain en argent réel ou de compte bloqué par exemple.

Les licences et réglementations

La facilité de pouvoir ouvrir un site de casino en ligne et d’y jouer en quelques clics permet à beaucoup de ne pas être légaux et fiables. Vous devez être intransigeant à ce sujet car c’est ce qui vous permettra de vous assurer que vos informations personnelles ne seront pas détournées, que vos moyens de paiement piratés et que vos gains vous seront bien payés.

De plus, le site internet doit pouvoir vous accompagner dans un jeu responsable et vous informer des risques et vous aider à comprendre les comportements qui mènent à une éventuelle addiction.

Les techniques de jeu aléatoire

Les casinos en ligne sont tous automatisés et contraire au casino physique, un croupier ne peut assurer l’entière chance du jeu, les algorithmes des jeux en ligne sont programmés avec un générateur de nombres pseudo-aléatoires (pour que les parties gagnantes ou perdantes soient déterminées à l’avance). Parfois les développeurs informatiques trichent et font en sorte que les logiciels avantagent les sites de casino plutôt que les joueurs qui sont de ce fait rarement gagnants.

Les avis et les notes des clients

Les autres joueurs laissent régulièrement des notes et des avis sur les jeux qu’ils ont testé ou sur le site de casino en ligne en lui-même. Ce type de critique positive ou négative est de plus en plus considéré comme étant un vraie valeur pour l’expérience utilisateur. N’hésitez pas à consulter les blogs, les commentaires, les pages qui recueillent toutes les informations des clients des sites de casino en ligne.

Les moyens de paiement

Le site de casino en ligne doit pouvoir vous offrir la possibilité d’utiliser plusieurs moyens de paiement. En général, il s’agit des cartes bancaires, des crypto-monnaies, de plateformes de paiement en ligne comme Paypal ou Neteller. Vérifiez toujours que vos accès aux paiements en ligne soient sécurisés par votre banque avec une confirmation par code par exemple.

les offres de récompenses

Principalement connus sous le terme de “Bonus” ils sont nombreux et toujours les plus alléchants : des bonus de bienvenue, de parrainage, proposant de doubler votre dépôts, ou bien sans dépôts, des tours gratuits… Vérifiez bien que les bonus soient bien appliqués !

Les termes et conditions

Il s’agit des termes et conditions décrites sur une des pages du site de casino en ligne que les joueurs devront absolument respecter lors des parties de jeu. En suivant les règles déterminées par le site en question, les joueurs auront la certitude de pouvoir retirer leurs gains éventuels. Celles-ci sont plus ou moins ou exigeantes et varient en fonction des casinos en ligne donc méfiance !